Cada minuto conta. O IP do golpista fica disponível nos servidores por tempo limitado. O Trace Hub ajuda você a preservar as provas certas antes que elas desapareçam.
Transferiu dinheiro para um desconhecido ou para um contato que teve o WhatsApp clonado? Você tem até 80 dias para acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução) do Banco Central — mas precisa das provas certas.
Criou um relacionamento online, ganhou sua confiança e pediu dinheiro? Esse é um dos golpes mais difíceis emocionalmente — e um dos mais difíceis de provar sem as ferramentas certas.
Ofereceu uma vaga com salário atrativo, pediu dados pessoais ou cobrou taxas antecipadas? É estelionato. As conversas e o perfil do golpista são provas fundamentais.
Alguém se passou por funcionário de banco, operadora ou empresa de tecnologia e acessou seu dispositivo ou conta? Os logs de acesso e as conversas são evidências críticas.
Pagou por um produto que nunca chegou ou recebeu algo diferente do anunciado? O histórico de conversa e os dados do vendedor são a base da ação de ressarcimento.
Seu número foi clonado e usado para aplicar golpes nos seus contatos? Você pode ser responsabilizado se não agir rápido para documentar o incidente.
Perdeu cripto em pirâmide, falsa corretora, "trader milagroso", airdrop falso, sextorsão paga em Bitcoin ou phishing de carteira? Atendimento em parceria com a Cilada Cripto — primeiro o relatório técnico especializado deles, depois o dossiê forense no Trace Hub.
Golpes com cripto (pirâmides, falsas corretoras, "trader milagroso", airdrop falso, sextorsão paga em BTC, phishing de seed phrase) exigem rastreio on-chain antes da preservação forense. Por isso fechamos parceria com a Cilada Cripto, referência nacional em investigação de fraudes com ativos digitais.
Siga a ordem. Cada passo aumenta as chances de recuperação.
Não delete conversas, prints, e-mails ou perfis. Tudo é evidência.
Faça o boletim de ocorrência online em delegaciadeonline.sp.gov.br ou na delegacia virtual do seu estado. Guarde o número do protocolo.
Use o Trace Hub para gerar um dossiê forense das conversas, perfis e comprovantes com hash SHA-256 e blockchain. Prints simples podem ser contestados na Justiça.
Crie um link de rastreio no Trace Hub. Se o golpista voltar a contatar você, o IP e a localização serão capturados automaticamente.
Registre a ocorrência no app do banco e solicite o MED (Mecanismo Especial de Devolução) dentro do prazo. O dossiê do Trace Hub aumenta suas chances de sucesso.
Com as provas preservadas, um advogado pode entrar com ação cível de ressarcimento e/ou representação criminal. O dossiê do Trace Hub já está no formato exigido pelo CPC.
Transforme conversas do WhatsApp, Telegram, Instagram e e-mail em provas com hash SHA-256 e cadeia de custódia em blockchain. Admissível em juízo.
Crie um link que captura o IP, geolocalização e fingerprint do dispositivo do golpista ao clicar. Relatório formatado para a delegacia.
O dossiê gerado segue o padrão ISO/IEC 27037 e já vem formatado para juntada nos autos e para acionamento do MED bancário.
"Cai num golpe de R$ 8.000 pelo PIX. Achei que tinha perdido tudo. Com o Trace Hub consegui preservar todas as conversas com prova de autenticidade e o meu advogado entrou com a ação. Consegui recuperar o valor em 4 meses."
— Mariana S., vítima de estelionato digital, SP
Degustação com 3 créditos. Sem cartão de crédito.